События

Вопросы и ответы

Подробности
Опубликовано 21.04.2013 04:33

 

Как сохранить самообладание в тяжелую минуту?

Когда горе приходит в дом, повседневные мысли об обязанностях и даже работе становятся невыносимыми. Крайне трудно свыкнуться с мыслью об уходе близких людей или просто знакомого человека. Но, даже переживая такую трагедию, необходимо заняться подготовкой к прощанию с родным человеком. Конечно, непросто думать об этом, когда на душе тяжело и тяжко. Чтобы максимально облегчить эти заботы и избавить от лишнего беспокойства, административный директор Службы ритуальных услуг г. Березники Ирина Никитенко дает несколько советов:

Что необходимо сделать первым, когда человек ушел в мир иной?

В первую очередь, не паниковать, взять себя в руки, позвонить  в полицию, а затем в службу эвакуации. Причем, в какую именно службу – должны выбрать вы сами.

С какими трудностями могут столкнуться близкие?

Часто люди в состоянии горя от потери близкого человека попадают под влияние организаций, которые навязывают им свои услуги. В этом случае, как и в других жизненных ситуациях, право выбора остается за вами. Вы вправе заказать похороны в любой службе, независимо от того, какая организация сделала эвакуацию. И никто не имеет права забирать документы, а именно паспорт усопшего. Он должен быть у родственников.

Сам день похорон. Поясните.

Прощание– это тот миг, которого не будет уже никогда, близкий человек не вернется больше. Поэтому провожать в последний путь надо достойно. Именно в день похорон все уже должно быть подготовлено и остается только попрощаться с родным человеком. Наша организация предоставляет полный комплекс услуг: от эвакуации,оформления всех необходимых документов, предоставления транспорта, организации поминального обеда до погребения, с предоставлением ритуального зала для индивидуального прощания, созданием памятного фильма и многое другое.

Как морально помочь близким после прощания?

Конечно,в такие моменты одному оставаться нельзя, нельзя замыкаться в себе, находиться дома, ни с кем не общаясь. Кто-то всегда должен быть рядом хотя бы несколько дней, поддерживать не только психологически, но и в физическом плане тоже – это прогулки, отвлекающие занятия, работа.

Очень важный момент – зачастую на психологическое состояние влияет то, как встретили человека, когда он пришел оформлять заказ на похороны, насколько глубоко его услышали. Наши сотрудники всегда встречают с пониманием, бывали случаи, что через несколько дней после прощания люди приходили к нам вновь, с желанием пообщаться, высказаться, чтобы стало легче. Мы всегда выслушаем и поможем.

А еще я бы хотела добавить от себя: все это, конечно, не просто. Но надо искать в себе силы, чтобы с достоинством проводить своих близких. Для этого мы выполняем свой служебный долг и искренне поможем в трудную минуту.

Яндекс.Метрика